É possível uma logística de última milha mais sustentável e eficiente?

Tradicionalmente, A sustentabilidade e a eficiência logística têm sido vistas como conceitos opostos: enquanto uma dá prioridade aos cuidados ambientais, a outra procura a máxima rentabilidade operacional. Mas e se eles fossem realmente complementares? Este é o desafio da logística moderna, nomeadamente no sector última milhaA parte mais dispendiosa e poluente de todo o processo.

Neste artigo, discutimos como soluções como o PUDOs (pontos de recolha) não só ajudam a reduzir as emissões e o tráfego urbano, como também optimizam os custos do comércio eletrónico e como, na Celeritas, integramos a sustentabilidade como um eixo estratégico da nossa proposta logística.

Sustentabilidade e eficiência logística, contradição ou sinergia?

O última milha representa a última etapa da viagem de uma encomenda até ao seu destino. Paradoxalmente, é a fase que concentra mais despesas, complexidade e pegada de carbono. Será que podemos ser mais sustentáveis e, ao mesmo tempo, mais eficientes nesta fase? A resposta está em repensar os modelos de entrega tradicionais.

O pontos de recolha (PUDO) tráfego e quilómetros percorridos, melhorando simultaneamente as operações logísticas. 

O impacto ambiental da última milha na logística do comércio eletrónico

A última milha: a fase mais crítica em termos de custos e emissões

De acordo com um relatório do Citiboxas entregas não efectuadas e o encaminhamento ineficaz em meio urbano conduzem a um aumento das emissões de gases poluentes. Além disso, o congestionamento e o tráfego gerado pelos veículos de entrega aumentam a poluição nas cidades.

Porquê optar por uma última milha sustentável?

Perante este cenário, surge a necessidade de construir um última milha sustentávelUma logística que reduz o seu impacto ambiental, descongestiona as ruas e contribui para melhorar a qualidade de vida nas cidades. Um objetivo que responde não só a uma responsabilidade ética, mas também a uma exigência crescente dos consumidores e das entidades reguladoras.

Pontos de recolha (PUDO): a chave para uma logística sustentável

O que são os PUDO e como funcionam?

O PUDOs (pontos de recolha e entrega) são lojas físicas onde os consumidores podem levantar ou devolver as suas encomendas em linha, evitando a entrega direta ao domicílio. Este sistema permite agrupar dezenas de encomendas num único ponto, eliminando a necessidade de deslocação a várias moradas.

De acordo com NovologísticaConsequentemente, cada vez mais espanhóis estão a optar pelos PUDOs como o seu método de entrega preferido, o que é prova de uma mudança de mentalidade para modelos de entrega mais responsáveis.

Benefícios ambientais dos PUDOs

A utilização de pontos de recolha traz benefícios claros em termos de sustentabilidade:

• Agrupamento de entregas num único localO número de deslocações necessárias é reduzido.
• Menos tráfego nas zonas urbanasconcentrando as entregas em pontos fixos.
• Redução dos quilómetros percorridos por veículo.
• Menos tentativas de entrega falhadasevitando deslocações adicionais.

Este modelo não só melhora o desempenho logístico, como também contribui ativamente para a redução da pegada de carbono.

Como é que os PUDO melhoram a eficácia operacional da logística?

Vantagens económicas e operacionais do comércio eletrónico

Para além do benefício ambiental, o PUDOs representam também uma vantagem operacional e económica para as lojas em linha. A concentração das entregas em pontos de entrega fixos reduz os custos de entregaO taxa de partos bem sucedidos à primeira tentativa e reduz o número de incidentes que frequentemente saturam o serviço de apoio ao cliente.

Tudo isto contribui para uma gestão logística mais eficaz e previsível, em que a sustentabilidade não é um custo adicional, mas uma alavanca para a eficiência.

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Sustentabilidade e eficiência logística: uma relação de interdependência

Ao contrário do que se possa pensar, a sustentabilidade e a eficiência logística são interdependente. Reduzir os quilómetros, otimizar as rotas e agrupar as entregas não só protege o ambiente, como também torna o serviço mais ágil, económico e fiável. Neste contexto, uma logística responsável é um compromisso para uma atividade mais competitiva.

A sustentabilidade logística como valor estratégico para o comércio eletrónico

Consumidores cada vez mais exigentes e conscientes

O compromisso com a sustentabilidade já não é um valor acrescentado: é um critério de compra. Um estudo publicado na Sozível revela que o 54% dos consumidores pagariam mais por um produto sustentável. Isto faz da logística responsável um fator-chave de diferenciação e de aquisição de clientes.

Uma logística responsável fideliza e melhora a experiência de compra.

Quando as marcas apostam num logística sustentávelestão a reforçar a sua imagem e a melhorar a experiência de compra. A redução de incidentes, a possibilidade de escolher um PUDO mais próximo ou a transparência na pegada de carbono de cada envio reforçam a relação com o cliente, aumentando a sua fidelidade e recomendação.

O compromisso da Celeritas com a logística sustentável

Rede Punto Celeritas: capilaridade e proximidade

Com quase 9.000 pontos de recolha em Espanha e Portugal, 82% da população tem acesso a um ponto Celeritas num raio de 3 km. Em zonas de alta densidade, a cobertura atinge 85%, o que permite reduzir as deslocações e otimizar as entregas.

Tecnologia e visão ambiental a longo prazo

A Celeritas utiliza tecnologia de otimização de rotas para minimizar e emissões de CO₂. Isto combina inovação, sustentabilidade e rentabilidade para o comércio eletrónico.

Conclusão: Cada entrega, uma oportunidade para melhorar a sustentabilidade

A sustentabilidade e a eficiência logística não só são compatíveis como se reforçam mutuamente. Optar por uma última milha sustentável não é apenas uma questão ética, mas também uma decisão inteligente para o comércio eletrónico. Em CeleritasSomos claros a este respeito: cada entrega é uma oportunidade para melhorar.

A nossa rede de PUDOsA nossa tecnologia e a nossa visão sustentável permitem-nos avançar para uma logística responsável e rentável, adaptada às novas exigências do mercado.