Devoluções na Black Friday: como evitar o colapso logístico com uma estratégia de devoluções eficiente
A Black Friday é o maior pico de procura do ano para qualquer comércio eletrónico... e também o maior pico de devoluções. A combinação de compras por impulso, promoções agressivas e
Entregas sustentáveis no comércio eletrónico: como reduzir o impacto ambiental com uma logística mais eficiente
O crescimento do comércio eletrónico fez aumentar o volume de envios, devoluções e movimentos de mercadorias nas cidades e áreas metropolitanas. Este facto levou também a um aumento do
Gestão de incidentes logísticos no comércio eletrónico: como resolvê-los passo a passo
Na logística do comércio eletrónico, os incidentes são inevitáveis: atrasos nas entregas, embalagens danificadas, moradas erradas ou devoluções inesperadas. O que faz a diferença
O que é a rastreabilidade dos produtos na logística e por que razão é fundamental para o seu comércio eletrónico?
O aumento do comércio eletrónico multiplicou o número de envios, devoluções e pontos de contacto na cadeia logística. Neste contexto, assegurar o controlo de cada
10 dicas para preparar sua logística de Black Friday sem colapso
Como pode o comércio eletrónico evitar um colapso logístico durante a Black Friday? Todos os anos, o aumento maciço de encomendas põe à prova a capacidade de entrega das lojas ou retalhistas.
Zonas de baixas emissões e restrições urbanas: a ascensão silenciosa do ponto de recolha
As Zonas de Emissões Reduzidas (ZLE) estão a remodelar a mobilidade e a logística nas principais cidades de Espanha. A partir de 2023, os municípios com mais de 50 000 habitantes
A guerra do custo de entrega: porque é que as margens estão em jogo e como é que os pontos de recolha as podem proteger
A concorrência no comércio eletrónico nunca foi tão feroz. As expectativas dos consumidores estão a crescer ao mesmo ritmo que os custos logísticos e as margens começam a ser afectadas.
Estudo eCommerce Logistics 2025: as chaves para dominar a logística inversa e fidelizar os clientes
O estudo eCommerce Logistics Study 2025 pôs em evidência um aspeto que muitas vezes passa despercebido: a logística inversa. Em plena época alta, as devoluções têm sido
Roubo e devoluções fraudulentas no comércio eletrónico: como evitar perdas sem afetar as vendas
O que é wardrobing? O wardrobing consiste em comprar um produto, utilizá-lo temporariamente e devolvê-lo como novo para obter um reembolso total. Embora o wardrobing
Como antecipar a Black Friday: 5 pontos logísticos que o seu eCommerce deve ter prontos a partir de setembro
setembro não é apenas um mês para regressar à rotina: é também o momento-chave para preparar a época alta do comércio eletrónico. A campanha Black Friday, que abre a época mais