{"id":11084,"date":"2025-08-01T08:30:29","date_gmt":"2025-08-01T06:30:29","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.celeritastransporte.com\/?p=11084"},"modified":"2025-08-04T09:17:08","modified_gmt":"2025-08-04T07:17:08","slug":"evitar-colapsos-logisticos-zonas-criticas-verano","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.celeritastransporte.com\/pt\/evitar-estrangulamentos-logisticos-zonas-criticas-de-verao\/","title":{"rendered":"Como evitar estrangulamentos log\u00edsticos nas zonas mais cr\u00edticas no ver\u00e3o"},"content":{"rendered":"<p>Quando pensamos nos grandes desafios log\u00edsticos do ano, temos tend\u00eancia a olhar para os <a href=\"https:\/\/www.celeritastransporte.com\/pt\/dicas-de-preparacao-da-loja-black-friday\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><em>Black Friday<\/em><\/a> ou a campanha de Natal. No entanto, o ver\u00e3o, sem ser uma <em>\u00e9poca alta<\/em> tornou-se um dos per\u00edodos mais complexos para o com\u00e9rcio eletr\u00f3nico. O aumento do turismo, a rota\u00e7\u00e3o do pessoal, os feriados locais e a concentra\u00e7\u00e3o da procura em certas prov\u00edncias costeiras colocam a tens\u00e3o m\u00e1xima nas opera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>Enquanto muitas pessoas gozam as suas f\u00e9rias, as equipas de log\u00edstica enfrentam incidentes, atrasos e menor disponibilidade de recursos. A experi\u00eancia de entrega \u00e9 posta \u00e0 prova e a fidelidade do cliente pode ser afetada sem um plano de log\u00edstica sazonal s\u00f3lido. \u00c9 por isso que, <strong>A antecipa\u00e7\u00e3o do colapso log\u00edstico \u00e9 fundamental para manter os n\u00edveis de servi\u00e7o durante os meses de ver\u00e3o.<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Neste artigo, explicamos o que deve ter em conta se vender em \u00e1reas cr\u00edticas, como se preparar para evitar imprevistos e que medidas a Celeritas p\u00f4s em pr\u00e1tica com a sua campanha ver\u00e3o 2025 para garantir a continuidade da atividade.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>ver\u00e3o e log\u00edstica do com\u00e9rcio eletr\u00f3nico: uma combina\u00e7\u00e3o complexa<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Embora o ver\u00e3o n\u00e3o figure entre os <em>\u00e9pocas altas<\/em> A negocia\u00e7\u00e3o cl\u00e1ssica \u00e9 quase t\u00e3o tensa como na Black Friday. <a href=\"https:\/\/www.europapress.es\/turismo\/nacional\/noticia-nuevo-ano-record-turismo-casi-94-millones-turistas-visitaron-espana-2024-101-mas-20250203091537.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">A Espanha recebeu <strong>93,8 milh\u00f5es de turistas em 2024, mais 10 % do que no ano anterior<\/strong>,<\/a> e o <a href=\"https:\/\/cadenaser.com\/nacional\/2025\/06\/02\/mas-contratos-que-nunca-y-aun-asi-faltan-manos-la-paradoja-de-la-contratacion-estival-cadena-ser\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">o recrutamento de ver\u00e3o no sector dos transportes e da log\u00edstica atingir\u00e1 <strong>300 300 novos registos em 2025<\/strong><\/a>. Este cocktail - turismo recorde, temperaturas elevadas e rota\u00e7\u00e3o de pessoal - aumenta a probabilidade de estrangulamentos em prov\u00edncias costeiras como as Ilhas Baleares, M\u00e1laga e C\u00e1dis.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Rota\u00e7\u00e3o do pessoal e das prov\u00edncias afectadas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Em julho e agosto, a ind\u00fastria hoteleira absorve grande parte da m\u00e3o de obra dispon\u00edvel, deixando os operadores a competir por recursos escassos. Se um <a href=\"https:\/\/www.celeritastransporte.com\/pt\/ultima-milha\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\u00faltima milha<\/a> perde 20 % dos seus efectivos, o tempo necess\u00e1rio para a prepara\u00e7\u00e3o e <em>transporte por linha<\/em> s\u00e3o ressentidos em poucas horas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Impacto do HD (entrega ao domic\u00edlio)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>A entrega ao domic\u00edlio \u00e9 mais afetada quando:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>O carteiro depara-se com bairros de f\u00e9rias com pouca acessibilidade.<\/li>\n\n\n\n<li>A \"\u00faltima milha\" excede os 35 \u00b0C, provocando novas tentativas devido a aus\u00eancia ou a restri\u00e7\u00f5es de tempo.<\/li>\n\n\n\n<li>Os cortes de tr\u00e2nsito ocorrem devido a eventos locais (festas de padroeiros, feiras, etc.).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Sem uma rede log\u00edstica flex\u00edvel, o risco de atrasos nas encomendas aumenta exponencialmente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>O seu com\u00e9rcio eletr\u00f3nico est\u00e1 preparado para funcionar em hotspots?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Para o descobrir, tente responder a estas perguntas:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Visibilidade do car\u00e1cter cr\u00edtico<\/strong> - sabe quais s\u00e3o os c\u00f3digos postais que apresentam taxas de satura\u00e7\u00e3o ou de repeti\u00e7\u00e3o elevadas?<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Plano B se a entrega ao domic\u00edlio falhar<\/strong> - pode referir-se a <em>pontos de recolha<\/em> sem fric\u00e7\u00e3o para o cliente?<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Experi\u00eancia com uniformes<\/strong> - Mant\u00e9m o mesmo SLA (Service Level Agreement) com m\u00e9todos alternativos (cacifo, loja de parceiros)?<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gest\u00e3o das devolu\u00e7\u00f5es<\/strong> - Tem um fluxo claro e r\u00e1pido? Consulte os nossos processos para <a href=\"https:\/\/www.celeritastransporte.com\/pt\/servicos\/retorno\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">devolu\u00e7\u00f5es<\/a> para o inspirar.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Boas pr\u00e1ticas para sobreviver a colapsos log\u00edsticos<\/strong>s ver\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Planear os envios com anteced\u00eancia<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Criar <em>cortes<\/em> e etiquetar as mercadorias por prioridade. Ter uma margem extra de 48 horas pode absorver atrasos ocasionais devido a incidentes locais.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Oferece pontos de recolha e uma rede flex\u00edvel<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>O <em>pontos de recolha<\/em> reduzir as falhas de entrega nas prov\u00edncias costeiras em 25 %, de acordo com os nossos dados internos. Saiba mais sobre a nossa rede de PUDOs.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Monitorizar feriados e encerramentos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>O m\u00eas de agosto re\u00fane mais de 30 feriados locais. Ter um calend\u00e1rio din\u00e2mico no seu WMS (Warehouse Management System) permite-lhe evitar expedi\u00e7\u00f5es erradas devido a feriados que n\u00e3o foram tidos em conta.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>H3: Escolher um parceiro com rastreabilidade em tempo real<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>A visibilidade evita consultas \u00e0 equipa de servi\u00e7o ao cliente e permite o desvio da carga antes do colapso.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Na Celeritas, j\u00e1 estamos a implementar estes quatro pilares com clientes que operam em \u00e1reas de elevada procura sazonal.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Resposta da Celeritas: campanha de ver\u00e3o 2025<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th><strong>Medida<\/strong><\/th><th><strong>Vantagens para o seu com\u00e9rcio eletr\u00f3nico<\/strong><\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><strong>Limite de capacidade di\u00e1ria<\/strong><\/td><td>Evita a satura\u00e7\u00e3o dos centros de distribui\u00e7\u00e3o e mant\u00e9m a promessa de entrega.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Refor\u00e7o e extens\u00e3o da rede do PUDO<\/strong><\/td><td>+400 novos pontos em zonas costeiras cr\u00edticas.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Planos de emerg\u00eancia com desvio autom\u00e1tico<\/strong><\/td><td>Se o HD ficar estagnado, passamos \u00e0 cobran\u00e7a sem interven\u00e7\u00e3o do cliente.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Comunica\u00e7\u00e3o preventiva<\/strong><\/td><td>Alertas de congestionamento e replaneamento autom\u00e1tico no seu painel de controlo.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Gest\u00e3o antecipada dos feriados locais<\/strong><\/td><td>Rotas alternativas j\u00e1 pr\u00e9-carregadas no TMS.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>O ver\u00e3o \u00e9 importante: saldos, Prime Day e fideliza\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>O ver\u00e3o gera mais neg\u00f3cios do que parece. <strong>O <\/strong><a href=\"https:\/\/cincodias.elpais.com\/smartlife\/lifestyle\/2024-09-17\/amazon-fiesta-de-ofertas-prime-fechas.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>O Prime Day de julho de 2024 movimentou 14 200 M$ em vendas globais<\/strong><\/a>A moda, a eletr\u00f3nica e os artigos para o lar s\u00e3o todos eles objeto de um grande volume de envios no calor do dia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A manuten\u00e7\u00e3o de um bom n\u00edvel de servi\u00e7o durante estes meses n\u00e3o s\u00f3 reduz os incidentes, como tamb\u00e9m refor\u00e7a a confian\u00e7a dos clientes antes do \u00faltimo trimestre do ano.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Conclus\u00e3o: n\u00e3o h\u00e1 improvisa\u00e7\u00e3o no ver\u00e3o<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>O com\u00e9rcio eletr\u00f3nico que planeia com anteced\u00eancia, diversifica os m\u00e9todos de entrega e recorre a parceiros com uma rede e uma vis\u00e3o de futuro transforma o ver\u00e3o numa vantagem competitiva. <strong>Celeritas<\/strong> tem vindo a ativar a capacidade, a expandir a sua rede PUDO e a afinar os planos de emerg\u00eancia desde h\u00e1 meses.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Pronto para blindar a sua opera\u00e7\u00e3o de ver\u00e3o?<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.celeritastransporte.com\/pt\/servicos\/#informacion\">Contacto connosco<\/a> e descubra como a nossa campanha ver\u00e3o 2025 pode manter os seus envios em movimento.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quando pensamos nos grandes desafios log\u00edsticos do ano, costumamos pensar na Black Friday ou na campanha de Natal. 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