{"id":8202,"date":"2024-09-10T12:18:40","date_gmt":"2024-09-10T10:18:40","guid":{"rendered":"https:\/\/celeritastransporte.com\/?page_id=8202"},"modified":"2025-05-12T09:23:31","modified_gmt":"2025-05-12T07:23:31","slug":"politica-de-calidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.celeritastransporte.com\/pt\/politica-de-qualidade\/","title":{"rendered":"POL\u00cdTICA DE QUALIDADE"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

POL\u00cdTICA DE QUALIDADE E AMBIENTE<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

O Grupo Citibox<\/strong> \u00e9 composto pelas marcas registadas Citibox<\/strong> y Celeritas<\/strong>.<\/p>

Citibox<\/strong> oferece uma solu\u00e7\u00e3o para a entrega e devolu\u00e7\u00e3o de encomendas de com\u00e9rcio eletr\u00f3nico atrav\u00e9s de uma rede de caixas de correio inteligentes instaladas no interior de edif\u00edcios residenciais e pontos de conveni\u00eancia. Esta plataforma tecnol\u00f3gica liga os retalhistas de com\u00e9rcio eletr\u00f3nico, os transportadores e os compradores em linha. O principal servi\u00e7o da Citibox centra-se na melhoria da efici\u00eancia e da sustentabilidade das entregas de \u00faltima milha, abordando os desafios enfrentados tanto pelas transportadoras como pelos compradores em linha.<\/p>

As vantagens para os compradores em linha s\u00e3o:<\/strong> conforto, seguran\u00e7a, flexibilidade, gratuitidade e sustentabilidade.<\/p>

Vantagens para as transportadoras:<\/strong> aumento da produtividade, redu\u00e7\u00e3o dos custos, acesso aos edif\u00edcios 24 horas por dia, 7 dias por semana e redu\u00e7\u00e3o do impacto ambiental.<\/p>

Celeritas<\/strong> \u00e9 uma plataforma log\u00edstica agn\u00f3stica l\u00edder no mercado espanhol, especializada na gest\u00e3o de devolu\u00e7\u00f5es para empresas de com\u00e9rcio eletr\u00f3nico. A Celeritas n\u00e3o \u00e9 uma empresa de transportes tradicional: n\u00e3o disp\u00f5e de carrinhas pr\u00f3prias, mas trabalha com uma rede de mais de 40 empresas de transportes. Faz a liga\u00e7\u00e3o entre as empresas de com\u00e9rcio eletr\u00f3nico e as empresas de transporte, selecionando a melhor op\u00e7\u00e3o com base no custo e na qualidade do servi\u00e7o. O 70% da sua atividade centra-se na gest\u00e3o das devolu\u00e7\u00f5es.<\/p>

Celeritas<\/strong> oferece \u00e0s empresas de com\u00e9rcio eletr\u00f3nico o acesso a um ecossistema de mais de 40 empresas de transporte, as melhores taxas de envio, uma plataforma f\u00e1cil de utilizar com uma \u00fanica integra\u00e7\u00e3o de sistemas e um \u00fanico servi\u00e7o de apoio ao cliente. O melhor custo unit\u00e1rio, a melhor qualidade de servi\u00e7o e a maior rede de Pontos de Conveni\u00eancia (Puntos Celeritas\/PUDOs) em Espanha, localizados em lojas de retalho, que oferecem a possibilidade de devolver pacotes de com\u00e9rcio eletr\u00f3nico.<\/p>

Celeritas<\/strong> desempenha um papel crucial na estrat\u00e9gia de crescimento e expans\u00e3o da Grupo Citibox<\/strong>nomeadamente na gest\u00e3o das devolu\u00e7\u00f5es do com\u00e9rcio eletr\u00f3nico, permitindo ao Citibox rentabilizar as devolu\u00e7\u00f5es atrav\u00e9s da sua rede de caixas de correio inteligentes.<\/p>

A pol\u00edtica estrat\u00e9gica de qualidade e ambiente definida pela dire\u00e7\u00e3o da Grupo Citibox<\/strong> \u00e9 procurar e alcan\u00e7ar o n\u00edvel m\u00e1ximo de satisfa\u00e7\u00e3o dos nossos clientes, fornecedores, empregados, acionistas, bem como da sociedade em que opera como um todo. Por isso, o compromisso da Dire\u00e7\u00e3o e toda a atividade da empresa est\u00e1 orientada para o cumprimento dos seus objectivos, dos requisitos impl\u00edcitos ou expl\u00edcitos, dos estabelecidos pelo cliente e dos requisitos legais e regulamentares, tanto os relacionados com o servi\u00e7o prestado como com a qualidade do produto.<\/p>

Um dos objectivos estrat\u00e9gicos do Grupo Citibox<\/strong> \u00e9 reduzir o impacto ambiental das entregas de \u00faltima milha, reduzindo as emiss\u00f5es de CO2. O grupo Citibox est\u00e1 assim empenhado em proteger o ambiente, tendo em conta os efeitos das altera\u00e7\u00f5es clim\u00e1ticas na biodiversidade dos ecossistemas. Para tal, promove igualmente em toda a organiza\u00e7\u00e3o a utiliza\u00e7\u00e3o sustent\u00e1vel dos recursos, a adapta\u00e7\u00e3o \u00e0s altera\u00e7\u00f5es clim\u00e1ticas, a minimiza\u00e7\u00e3o dos impactos ambientais ao longo da cadeia de valor e a minimiza\u00e7\u00e3o de todos os tipos de polui\u00e7\u00e3o resultantes da nossa atividade.<\/p>

A Dire\u00e7\u00e3o do Grupo Citibox<\/strong> est\u00e1 empenhada na manuten\u00e7\u00e3o e melhoria cont\u00ednua da efic\u00e1cia do sistema de gest\u00e3o implementado e certificado. Para tal, colocar\u00e1 \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o da organiza\u00e7\u00e3o todos os meios humanos, t\u00e9cnicos e econ\u00f3micos, procurando ativamente envolver todos os membros da empresa neste processo.<\/p>

Do mesmo modo, a Dire\u00e7\u00e3o da Grupo Citibox<\/strong> est\u00e1 empenhada em prosseguir a melhoria cont\u00ednua da gest\u00e3o ambiental e de todos os processos da empresa como o meio ideal para aumentar a efici\u00eancia global da empresa e alcan\u00e7ar um melhor desempenho ambiental, sem nunca negligenciar as necessidades dos clientes e o cumprimento de elevados n\u00edveis de seguran\u00e7a dos produtos.<\/p>

A administra\u00e7\u00e3o considera que o envolvimento real de todo o pessoal da empresa na implementa\u00e7\u00e3o e melhoria cont\u00ednua do sistema de gest\u00e3o da qualidade e do ambiente \u00e9 essencial para a realiza\u00e7\u00e3o dos objectivos estrat\u00e9gicos.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

POL\u00cdTICA DE CALIDAD Y MEDIOAMBIENTE El Grupo Citibox est\u00e1 compuesto por las marcas comerciales Citibox y Celeritas. Citibox ofrece una soluci\u00f3n para la entrega y devoluci\u00f3n de paquetes de comercio electr\u00f3nico a trav\u00e9s de una red de buzones inteligentes instalados dentro de edificios residenciales y puntos de conveniencia. Esta plataforma tecnol\u00f3gica conecta a minoristas de […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-full-width.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-8202","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.celeritastransporte.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8202","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.celeritastransporte.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.celeritastransporte.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.celeritastransporte.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.celeritastransporte.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8202"}],"version-history":[{"count":22,"href":"https:\/\/www.celeritastransporte.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8202\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11014,"href":"https:\/\/www.celeritastransporte.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8202\/revisions\/11014"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.celeritastransporte.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8202"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}